Wat als mijn ETA-aanvraag fout is gegaan?

Een fout tijdens uw ETA-aanvraag voor het Verenigd Koninkrijk kan ervoor zorgen dat de verwerking vertraging oploopt of dat de aanvraag niet direct kan worden goedgekeurd.

In veel gevallen kunt u dit oplossen door de gegevens zorgvuldig te controleren en, indien nodig, een nieuwe aanvraag met correcte informatie in te dienen.

Controleer uw gegevens eerst

Vergelijk uw ingevulde gegevens altijd met uw paspoort. Kleine typefouten in naam, geboortedatum, paspoortnummer of e-mailadres kunnen al tot vertraging leiden.

Veelvoorkomende fouten

Verkeerde paspoortgegevens
Een typefout in uw paspoortnummer, naam of vervaldatum kan problemen veroorzaken.
Fouten in persoonsgegevens
Onjuiste spelling van naam, geboortedatum of nationaliteit komt regelmatig voor.
Onduidelijke foto
Een wazige, donkere of onvolledige foto kan leiden tot vertraging of extra controle.
Verkeerd e-mailadres
Bij een typefout in uw e-mailadres ontvangt u mogelijk geen bevestiging of update.

Wat kunt u doen?

Wat u het beste kunt doen, hangt af van het moment waarop u de fout ontdekt. Controleer eerst welke gegevens onjuist zijn en of uw aanvraag al is ingediend.

  1. Controleer uw ingevulde gegevens aan de hand van uw paspoort.
  2. Controleer of uw e-mailadres correct is ingevuld.
  3. Bekijk of u al een betaal- of aanvraagbevestiging heeft ontvangen.
  4. Neem contact op als u twijfelt over de status van uw aanvraag.
  5. Dien indien nodig een nieuwe aanvraag in met correcte gegevens.

Wanneer is een nieuwe aanvraag nodig?

In veel gevallen is een nieuwe aanvraag de snelste oplossing wanneer belangrijke gegevens verkeerd zijn ingevuld. Denk bijvoorbeeld aan een fout in uw naam, geboortedatum, paspoortnummer of reisdocument.

Zorg er bij een nieuwe aanvraag voor dat alle gegevens exact overeenkomen met uw paspoort. Dit verkleint de kans op vertraging of afwijzing.

Zo voorkomt u fouten

Neem uw paspoort erbij

Vul uw gegevens niet uit het hoofd in, maar gebruik altijd uw paspoort als voorbeeld.

Controleer letter voor letter

Let vooral op namen, geboortedatum, paspoortnummer en vervaldatum.

Gebruik een duidelijk bestand

Upload alleen duidelijke foto’s of documenten waarop alle informatie goed leesbaar is.

Veelgestelde vragen

Kan ik een fout nog aanpassen?

Dat hangt af van de status van uw aanvraag. Als de aanvraag al is verwerkt, is aanpassen vaak niet meer mogelijk.

Moet ik opnieuw betalen bij een nieuwe aanvraag?

Wanneer u een volledig nieuwe aanvraag indient, kan opnieuw betaling nodig zijn.

Kan een fout tot afwijzing leiden?

Ja. Vooral fouten in paspoortgegevens of persoonsgegevens kunnen tot vertraging of afwijzing leiden.

Nieuwe ETA-aanvraag starten

Start direct een nieuwe aanvraag met correcte gegevens voor uw reis naar het Verenigd Koninkrijk.

Nieuwe aanvraag starten