Heeft u een fout gemaakt in uw ETA-aanvraag? Wat u kunt doen, hangt af van de status van de aanvraag en of deze al is verwerkt.
Neem bij twijfel zo snel mogelijk contact op. Hoe eerder een fout wordt gemeld, hoe groter de kans dat er nog iets kan worden gecontroleerd of aangepast binnen onze eigen verwerking.
Meld een fout zo snel mogelijk. Als de aanvraag nog niet is verwerkt, kunnen wijzigingen soms nog worden meegenomen. Als de aanvraag al is verwerkt, kan dit meestal niet meer worden aangepast.
Bijvoorbeeld een spelfout, ontbrekende naam of naam die niet exact overeenkomt met het paspoort.
Een verkeerd paspoortnummer kan problemen veroorzaken omdat de ETA aan het paspoort wordt gekoppeld.
De geboortedatum moet overeenkomen met het paspoort.
Een onduidelijke paspoortfoto of gezichtsopname kan vertraging veroorzaken of leiden tot extra controle.
Als u een fout ontdekt voordat wij uw aanvraag hebben verwerkt, neem dan direct contact met ons op.
Vermeld duidelijk:
Als de aanvraag al is verwerkt volgens de officiële UK ETA-aanvraagprocedure, kunnen wij de aanvraag meestal niet meer aanpassen.
In dat geval kan het nodig zijn om de officiële informatie te controleren of mogelijk een nieuwe aanvraag te doen. Dit hangt af van de aard van de fout en de instructies van de Britse autoriteiten.
Een ETA wordt gekoppeld aan uw paspoort. Als de gegevens niet overeenkomen met het paspoort waarmee u reist, kan dit problemen veroorzaken bij het reizen.
Daarom controleert ETA Service NL aangeleverde gegevens op volledigheid en opvallende fouten. Toch blijft u zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en aanleveren van uw gegevens.
Als uw ETA is afgewezen, kan ETA Service NL die beslissing niet wijzigen. U moet dan kijken naar de instructies die u heeft ontvangen en de officiële informatie op GOV.UK.
Lees ook ETA afgewezen, wat nu?.
Alleen als de aanvraag nog niet is verwerkt. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Als de aanvraag nog niet is verwerkt, kunnen wij dit mogelijk nog meenemen. Als de aanvraag al is verwerkt, meestal niet.
Neem direct contact op. De ETA wordt aan een paspoort gekoppeld, dus reizen met een ander paspoort kan problemen veroorzaken.
Neem zo snel mogelijk contact op als u via ETA Service NL heeft aangevraagd.
Contact opnemen