ETA afgewezen, wat nu?

Als uw UK ETA-aanvraag is afgewezen, betekent dit dat de Britse autoriteiten geen ETA hebben toegekend op basis van de beoordeling van uw aanvraag.

ETA Service NL kan de beslissing niet wijzigen en kan geen goedkeuring garanderen. Wel kunt u bekijken welke vervolgstappen mogelijk zijn.

Wat betekent een afwijzing?

Een afwijzing betekent dat u geen geldige ETA heeft ontvangen. U mag dan niet reizen op basis van die aanvraag.

In sommige situaties moet u mogelijk een visum aanvragen in plaats van een ETA. Controleer altijd de officiële instructies die u ontvangt en de informatie op GOV.UK.

Mogelijke oorzaken

Niet iedere afwijzing heeft dezelfde oorzaak. Soms is er sprake van een fout of onduidelijkheid, maar de exacte reden ligt bij de beoordeling door de Britse autoriteiten.

Wat kunt u doen na een afwijzing?

1. Lees de e-mail of beslissing die u heeft ontvangen zorgvuldig door.
2. Controleer of er duidelijke instructies of vervolgstappen worden genoemd.
3. Controleer of uw reisdoel wel onder een ETA valt.
4. Controleer via GOV.UK of u mogelijk een visum nodig heeft.
5. Neem contact op als u via ETA Service NL heeft aangevraagd en hulp nodig heeft bij het begrijpen van de status.

Moet ik opnieuw aanvragen?

Dat hangt af van de reden van de afwijzing en de instructies van de Britse autoriteiten. Soms is opnieuw aanvragen niet de juiste stap en moet u mogelijk een visum aanvragen.

Controleer hiervoor de officiële informatie en gebruik indien nodig de officiële visumchecker: Check UK visa op GOV.UK.

Krijg ik mijn geld terug bij afwijzing?

De service van ETA Service NL bestaat uit begeleiding, controle, verwerking en ondersteuning. De uitkomst van de beoordeling door de Britse autoriteiten ligt buiten onze controle.

Lees de voorwaarden over betaling en terugbetaling in onze algemene voorwaarden.

Veelgestelde vragen